Rückendungsausschluss für Print - On - Demand Produkte

Return Exclusion for Print-On-Demand Products

Please note that all our Print-On-Demand products are individually made to order for each customer. Due to this personalization and the individual manufacturing of our products, we can only accept returns or exchanges in the following cases:

Defects or Damage upon Arrival: Should your product arrive with defects or damages, we kindly ask you to contact us within [X Days] of receiving the goods. Please ensure that you include photos of the defect or damage to facilitate a swift handling of your request.

Incorrect Product Received: If you have accidentally received a different product than what you ordered, please contact us immediately so we can correct the error and ship the correct product to you.

For the above cases, we will either exchange the item for the correct or a defect-free product or refund the purchase price at our discretion.

Exclusion of Returns for Dislike or Wrong Orders: As each product is specially made to order, we unfortunately cannot accept returns due to dislike, size issues, or other reasons not related to product defects or our errors. We ask for your understanding that Print-On-Demand products are excluded from the right of withdrawal unless one of the aforementioned legitimate reasons applies.

We recommend that you carefully read the product descriptions before ordering and contact our customer service if you have any uncertainties regarding size or material.

Thank you for your understanding and your support for personalized products.

Rücksendeausschluss für Print-On-Demand Produkte

Bitte beachten Sie, dass alle unsere Print-On-Demand Produkte speziell für jeden Kunden individuell angefertigt werden. Aufgrund dieser Personalisierung und der individuellen Anfertigung unserer Produkte können wir Rücksendungen oder Umtausch nur in folgenden Fällen akzeptieren:

  1. Produktmängel oder Beschädigungen bei Ankunft: Sollte Ihr Produkt mit Mängeln oder Beschädigungen bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie, uns innerhalb von [X Tagen] nach Erhalt der Ware zu kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Fotos des Mangels oder der Beschädigung beifügen, um eine schnelle Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.

  2. Falsches Produkt erhalten: Falls Sie versehentlich ein anderes Produkt erhalten haben, als Sie bestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir den Fehler korrigieren und das richtige Produkt an Sie versenden können.

Für die oben genannten Fälle gewähren wir entweder einen Umtausch gegen das korrekte bzw. ein fehlerfreies Produkt oder erstatten den Kaufpreis nach unserer Wahl.

Ausschluss von Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen oder Fehlbestellungen: Da jedes Produkt speziell auf Bestellung gefertigt wird, können wir Rücksendungen aufgrund von Nichtgefallen, Größenproblemen oder anderen Gründen, die nicht auf Produktmängel oder unsere Fehler zurückzuführen sind, leider nicht akzeptieren. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Print-On-Demand Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, es sei denn, es liegt einer der oben genannten berechtigten Gründe vor.

Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung die Produktbeschreibungen sorgfältig zu lesen und bei Unsicherheiten bezüglich Größe oder Material Kontakt zu unserem Kundenservice aufzunehmen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für personalisierte Produkte.